Бонусы букмекеров теряют свою ценность

В последнее время чаще стал ловить себя на мысли, что большинство бонусов в букмекерских конторах не для людей.

История с бонусами в букмекерских конторах начиналась красиво. Тогда еще конкуренция за игроков не была настолько сильной, как сегодня. И по этой причине больше уделялось внимания функционалу, нежели маркетингу. Маркетологи у букмекеров занимались в основном брендированием, улучшением сайтов, статистикой среди игроков и красивыми отчётами. Что касается бонусов и партнерской программы, далеко не у всех букмекерских контор это было. Это сейчас все пришли к определённому общему знаменателю, когда кажется странным не иметь в арсенале бонусную программу и сеть партнеров. Тогда же простая оптимизация сайта давала достаточно регистраций, чтобы оставаться в определённой зоне комфорта. И первым партнерам было легче привлекать рефералов по той же самой причине. И первые бонусы придумали весьма дальновидные ребята, которые задали определённый тренд в то время.

Отчасти это было копированием успеха западных компаний, но скорее приходом грамотных маркетологов, которые думали о завтрашнем дне. Уже тогда они понимали, что букмекерские конторы постепенно становятся похожими друг на друга. Кто-то пытался встроиться в зонтик западного бренда, а кто-то пытался найти себя и сделать свой собственный бренд. Чтобы далеко не ходить, давайте возьму для примера БК Леон - отличная букмекерская контора, сделанная с нуля нашими программистами. Отсюда в то время непохожий на всех сайт, немного отстающая от авангарда линия, а также внедряемые с запаздыванием нововведения. Всё-таки брать чужой движок и просто переводить его куда проще, нежели делать своё и с нуля. Поэтому ребятам из БК Леон уважение и респект.

И что касается бонусов и партнерской программы, в БК Леон среди первых осознали эту необходимость. Отчасти они пытались компенсировать недостаток по другим параметрам. По партнерской программе, к примеру, они одни из немногих, кто позволяли выводить прибыль партнерам чуть ли не каждый день, если набиралась определенная сумма. Также они чуть ли не единственные убрали понятие минуса, что позволило их партнерам чувствовать себя более уверенно. Сейчас всё это опять усредняется, но в то время это произвело локальную революцию, что позволило БК Леон с более поздним стартом стабильно войти в ТОП 5 букмекерских компаний. И сегодня они с переменным успехом делят пальму первенства с лидерами букмекерского рынка. Но начиналось всё именно тогда.

И схему соучастия с игроком активно продвигали именно в БК Леон. Она была одновременно простой и в то же время очень эффективной. Игрок после регистрации вносил некую сумму денег, а букмекерская контора столько же зачисляла на его бонусный счет. Спустя время, потратив на ставки заранее известную сумму денег, игрок даром получал эту своеобразную заначку, обещанную за первый депозит. Эффективность же заключалась в том, что как раз проходил необходимый промежуток времени, чтобы игрок определился, насколько ему комфортно делать ставки через сайт БК Леон. А где бонусы не предлагались, игроки могли также быстро уходить, как и приходить. Но так как конкуренция, повторюсь, в то время не была настолько сильной, то и думать о будущем не спешили. Тем не менее, скрыть от чужих глаз успешный опыт довольно сложно, поэтому один за другим букмекеры стали вводить у себя бонусные программы.

В какой-то момент началась своеобразная гонка бонусов на первый депозит, кто больше предложит. Но смысла в этом было мало, так как схема опиралась на единовременный платёж, который для многих игроков был либо психологически, либо финансово ограничен. Получалось, что на сайте анонсирован один максимальный размер бонуса, а по факту получают в разы меньше, так как в первый раз никто не решается доверить существенную сумму денег новой для себя букмекерской конторе. Единственный плюс, о котором забыл сказать, в отсечении мошенников, так как бонусные деньги, повторюсь, давались лишь после выполнения условий по отыгрышу бонуса. То есть после того, как игрок потратит на ставки определенную сумму денег, которая вычислялась перемножением внесённой суммы на заранее известный коэффициент. При этом учитывались абсолютно все ставки, поэтому игроку не нужно было специально что-то делать. Он просто играл, как ему хотелось, а спустя время получал ещё и бонусные деньги, частично компенсирующие его потенциальный проигрыш к тому моменту.

И на определённом этапе один из маркетологов, не берусь сказать кто именно, придумал новую схему в виде фрибетов. Теперь не надо было вносить единовременный большой платеж в виде первого депозита. Теперь весь бонус стал делиться на отдельные фрибеты, чаще всего по 1000 рублей. Ограничивалось лишь количество этих фрибетов. Для получения каждого надо внести соразмерный с ним депозит и поставить на него ставку. Но раз сумма стала меньше, то и мошенникам попытаться автоматизировать этот процесс стало проще. Отсюда естественное усложнение условий отыгрыша. Теперь нужно использовать депозит одной ставкой, коэффициент выбрать в заданном диапазоне, а если ставка выиграет, то и на выигрыш выполнить определенные условия. Вот так они завернули, превратив получение бонуса в небольшой квест. Мошенников это ожидаемо отпугнуло, но игроки тоже остались не рады. Возможно, ожидается новый виток в развитии бонусных программ. Но если говорить про начало 2023 года, когда я пишу этот отзыв, в том же БК Леон сейчас применяется именно эта схема для бонусной программы.

Основная претензия даже не столько к схеме, а сколько к её меньшей прозрачности и быстрому пониманию, что и как требуется сделать. То ли в маркетинг пришли менее грамотные люди, то ли всех устраивает статистика конверсии по регистрациям и депозитам. Но ведь всегда можно сделать лучше. А компенсация пришла в виде введения сразу нескольких бонусов, чтобы привлечь разнообразием, а заодно вспомнили про старых игроков, которым тоже хотелось внимания. Отсюда бонусы в виде фрибетов на выходные, страховка ставки и т.п. Думаю, что это разумное желание не ломать новую схему, но параллельно протестировать новые идеи, чтобы позже выбрать самую эффективную в качестве основной.

Чтобы не быть голословным, вы можете сами посмотреть информацию по текущей бонусной программе БК Леон по этой ссылке. Там же есть условия, как можно получить все доступные бонусы и тем игрокам, кто зарегистрирован в букмекерской конторе давно.